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Despachos

1. COBERTURA

  • Se hacen envíos a todo Chile . El código de seguimiento será enviado a tu correo una vez que tu compra sea despachada desde  PSK.

2. PLAZOS DE ENTREGA

  • Los plazos de entrega dependen de  cada producto y la fecha se considera desde la confirmación del pago.
  • Las entregas se realizan de Lunes a Viernes de 9:00 a 21:00 horas, éstas se pueden entregar a terceros (familiares o conserjes). Te recomendamos avisar que recibirás un encargo a tu nombre.
  • Es responsabilidad de cliente enviar un dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Despachos que no puedan efectuarse por: la ausencia el cliente al momento de la entrega o información de domicilio incorrecto, no son responsabilidad de PSK. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío.

3. COSTOS DE ENVÍO

  • Los costos de envío son fijos para cada región, dependiendo de la cantidad de productos que haya en el pedido. 

4. ESTADO DE TU PEDIDO

  • Ingresa a tu cuenta en "Mi cuenta"
  • En la sección "Mis pedidos" aparecerán todos los pedidos que has hecho en PSK.
  • Los estados de los pedidos pueden ser los siguientes:
    • En preparación: tu orden ya comenzó a prepararse.
    • Por despachar: tu orden está lista, esperando para ser despachada.
    • Despachada: tu orden yo salió  reparto.

 

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