Cambios de Joyas

 

CAMBIOS: Tienes 30 días para cambiar tus joyas presencialmente en nuestro Showroom en Raúl Labbé 12613 of 520, Lo Barnechea, o en nuestra tienda en Luis Pasteur 6420 Local 1,Vitacura

Si eres de Región: Debes enviarnos la joya con envio pagado por Starken (o tu courier de preferencia) a Raúl Labbé 12613 of 522, Lo Barnechea a nombre de PSK

Para poder hacer cambios es necesario que el producto esté sin uso, con todos sus accesorios, embalajes originales, ticket de cambio o boleta es obligatorio para poder procesar el cambio sin excepciones.

Si presenta fallas o defectos dentro de los 3 meses siguientes a la fecha en que éste fue recibido, puede optarse entre su reparación gratuita siempre que el producto no se hubiera deteriorado por un hecho imputable al consumidor, Puede entregarse directamente en un servicio técnico autorizado por el fabricante o en cualquier sucursal de PSK JOYAS SpA. Pasados los 3 meses desde la fecha de compra se asume que cualquier falla de la joya será causal del cliente y no falla de fábrica, lo cual se puede ofrecer el servicio de reparación con cobro dependiendo del daño de la joya

Devoluciones
No se realizan devoluciones de productos ya sea por arrepentimiento ni por ninguna otra circunstancia. En este sentido, nuestra empresa hace uso de la facultad contenida en el artículo 3° bis letra b) de la ley de protección al consumidor, estableciendo expresamente que el consumidor no tiene derecho de retracto.

Puede optar  por una Gift Card del valor de la joya comprada para una próxima compra